ДНЕС ЗАКУПИХ НОВ МОБИЛЕН ТЕЛЕФОН,КАТО ПОДПИСАХ И ДОГОВОР ПРОДЪЛЖЕНИЕ НА СЕГАШНИЯ МИ РАЗБИРА СЕ С 5 ЛЕВА ПО-СКЪП.
СЛЕД 2 ЧАСА ОТИДОХ ДА ВЪРНА ТЕЛЕФОНА ПОНЕЖЕ НЕ МИ ХАРЕСА.НАЛОЖИ СЕ ДА ИМ ОБЯСНЯВАМ ПРИЧИНИТЕ И Т.Н. ВСЕ ЕДНО БЯХ ПРЕД СЪДА.ИЗЛЯЗЛА СТОКА ОТ МАГАЗИНА НЕ МОЖЕЛО ДА СЕ ВРЪЩА И Т.Н.ТИЯ НОМЕРА И ПРЕДИ СЪМ ГИ ЧУВАЛ,КОГАТО СЕ НАЛОЖИ ДА ВЪРНА ЕДИН ФОТОАПАРАТ НА ТЕХНОПОЛИС.ЩЕЛИ БИЛИ ДА Я НАКАЖАТ,АКО ГО ВЪРНЕ.ГЛОБА ЩЯЛО ДА ИМА,ВИКАМ ДОБЕ ЩЕ ВИ Я ПЛАТЯ.НЕ МОЖЕЛО.ПОСЛЕ ПЪК ДРУГО ИЗМИСЛИ.АХАХАХХАА.НАКАЗАНИЕТО БИЛО ПРЕДСТАВЕТЕ СИ УВОЛНЕНИЕ.ХИЛЯДИ И ХИЛЯДИ ОПРАВДАНИЯ.КОГАТО ВЗЕМАТ ПАРИТЕ НА ХОРАТА Е ЛЕСНО,НО ЗА ВРЪЩАНЕ ВСЕ ЕДНО ДУШАТА И ВАДИШ.КАЗАХ,ЧЕ ИЗТЕЧЕ ЛИ МИ ДОГОВРА МИНАВАМ НА ДРУГ ОПЕРАТОР.АМА ЗАЩО ВИКА НИ ЗАПЛАШВАТЕ.АХАХАХА.АЗ,АКО ИСКАХ ДА ВИ ЗАПЛАШВАМ НЯМАШЕ ДА ДОЙДА С ГОЛИ РЪЦЕ.АХ,ЧЕ НЯМАХ СКРИТА КАМЕРА ДА ЗАСНЕМА ТИЯ РАБОТИ.ОБЯСНИХ ИМ,ЧЕ ДЪЛГИ ГОДИНИ СЪМ ИМ КЛИЕНТ ДА НАПРАВЯТ КОМПРОМИС.НЕ МОЖЕЛО.ДА СЪМ СЕ ОБАДЕЛ НА *88 ИЛИ ДА ПУСНА ЖАЛБА.РЕКОХ ДАИТЕ МИ ТЕЛЕФОНА ДА СЕ ОБАДЯ НЕ МОЖЕ,РЕКОХ ДАЙТЕ ДА ПИША ЖАЛБА ПАК ОТКАЗ.СЕДЯТ И ГЛЕДАТ,КАТО НАТРОВЕНИ.ТЪЙ ЛИ ЯДОСАХ СЕ АЗ ЗВЪНЯ НА 112.ПЪРВО ВИКАТ НЕ МОЖЕ ДА СЪДЕЙСТВАМЕ ПОСЛЕ ПЪК ИЗВЕДНЪЖ СКЛОНИХА.ЩЕЛИ ДА ПРАТЯТ ПОЛИЦИЯ С КОЛА.И ЧАКАМ АЗ 10 МИНУТИ НЯМА ГИ,ОБАЖДАМ СЕ ПАК,ПАК 10 МИНУТИ ПАК НИКОЙ.МЕЖДУВРЕМЕННО СЕ СВЪРЗАХ С МЕДИИТЕ.ЩЕ ПРАТЯ СЛУЧАЯ И НА ТЯХ.А ТЕХЕН КОЛЕГА ТАКА НЕ СА ИСКАЛИ ДА ВРЪЩАТ ПАРИ,НО СЛЕД РАЗДУХВАНЕТО НА СЛУЧАЯ ВСИЧКО Е БИЛО ОК.СЛЕД ОЩЕ 10 МИ СЕ ЗВЪНИ ОТ СТАЦИОНАРЕН НОМЕР И ПИТАТ ""КЪФ ТИ Е ПРОБЛЕМА НА ТЕБЕ?"".КЪДЕ СЪМ И АЗ ИМ КАЗАХ.ОТИВАЙ ПРЕД МАГАЗИНА И ЧАКАЙ.ЧАКАМ АЗ СЛЕД ОЩЕ 10 ИЛИ ОБЩО ОКОЛО 40 МИНУТИ СЛЕД ПОЗВЪНЯВАНЕТО МИ НА 112 СЕ ЗАДАВАТ ДВАМА ПОЛИЦАИ ПЕША.С КАРУЦА ДА БЯХА ДОШЛИ ПО-БЪРЗО ЩЕШЕ ДА СТАНЕ,НО КАКТО ДА Е.НИЩО И ЧЕ РАЙОННОТО Е НА 10 МИНУТИ ПЪТ ОТТАМ.ОБЯСНИХ ИМ СЛУЧАЯ.ПО-ВЪЗРАСТНИЯ ВИКА,ЧЕ НЕ МОЖЕЛО ДА СЕ МЕСЯТ В ТЪРГОВСКИ ОТНОШЕНИЯ МИСЛЯ КАЗА.НЕ МОЖЕЛО ДА ИМ НАРЕЖДАТ.КАКВО ИЗЛИЗА ТОГАВА,ЧЕ ЕДНА ЧУЖДА КОРПОРАЦИЯ МОЖЕ ДА КОМАНДВА ЕДВА ЛИ НЕ ЦЯЛАТА БЪЛГАРСКА ПОЛИЦИЯ.ЩО ЗА АБСУРД?ДРУГИЯ ПЪК МИ ВЗЕ ЛИЧНАТА КАРТА И КАЗА,ЧЕ ИМАМ ПРАВО ДА ГО ВЪРНА.ВЛЕЗЕ В МАГАЗИНА,А НИЕ ОТВЪН.МИНАХА ОЩЕ 15 МИНУТИ ПОНЕ ВЛЕЗЕ И КОЛЕГАТА МУ,А АЗ ОТВЪН ОТНОВО.КАКВО ТОЛКОВА ГОВОРИХА НЕЗНАМ.ИЗЛЯЗОХА И КАЗАХА ДА ПУСНА ЖАЛБА ДО А1 И КОМИСИЯТА ЗА ЗАЩИТА НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ.ПАРИТЕ,КОЙТО СЪМ ДАЛ ЗА ТЕЛЕФОНА НЕ БИЛИ МАЛКО,ТРЯБВАЛО ДА ГИ ОТЧЕТАТ.Т.Е. ДОШЛИ СА ПО-РАНО И СА ГИ ВНЕСЛИ В БАНКАТА.ПОСЛЕ ДА РАЗРЕШАТ ОТ СОФИЯ ДА МИ СЕ ВЪРНАТ.СЛИВИ ЛИ ИМАШЕ В УСТАТА ДА МИ КАЖАТ ТОВА?ВЕЧЕРТА Е НЯМАЛО С КОЙ ОТ ШЕФОВЕТЕ ИМ ДА ГОВОРЯ.Т.Е. КАКВО ИЗЛИЗА,ЧЕ ТИЯ СЛУЖИТЕЛКИ НЕ МОГАТ ДА ВЗЕМАТ РЕШЕНИЕ,КОГАТО СЕ КАСАЕ ЗА ИНТЕРЕСА НА КЛИЕНТА.НАПРАВО ДА СИ ГО КАЖЕМ ПРАВЯТ СЕ НА ЛУДИ И/ИЛИ СА НЕКОМПЕТЕНТНИ.ПОЛИЦАИТЕ МЕ ПОСЪВЕТВАХА ДА ИЗКЛЮЧА ТЕЛЕФОНА И ДА НЕ ГО ПОЛЗВАМ,ЗАЩОТО МОЖЕЛИ ДА ВИДЯТ И ДА КАЖАТ,ЧЕ ВЕЧЕ НЕ Е НОВ И Т.Н.ДА,АМА АЗ ДРУГА СИМ КАРТА НЯМАМ И ВСЕ ЕДНО ДА ОСТАНА БЕЗ ТЕЛЕФОН,ВСЕ ПАК ТАЗИ ВЕЧЕР ГО ИЗКЛЮЧИХ.ПОЖЕЛАХМЕ СИ С ПОЛИЦАИТЕ ПРИЯТНА ВЕЧЕР,МИСЛЯ ЧЕ ЩО-ГОДЕ ДОБРА РАБОТА СВЪРШИХА,КОЛКОТО МОЖАХА.
ОБАДИХ СЕ,КАТО СЕ ПРИБРАХ НА *88.СЛЕД ПОНЕ 5 МИНУТИ ТИРАДИ ЗА РАЗНИТЕ ИМ УСЛУГИ КОЕО КОПЧЕ ДА НАТИСНА СЕ СВЪРЗАХ.ГОВОРИХ С ЕДНА СЛУЖИТЕЛКА МАЛКО,КОЯТО МЕ ПРЕХВЪРЛИ КЪМ ДРУГА.ЗАДЕТО СЪМ ЧАКАЛ ЩЕЛИ ДА МИ ДАДАТ 200 МБ ИНТЕРНЕТ,НО ЗА ДА ГО ПОЛЗВАМ ТРЯБВА ДА ВЛЯЗА В ТЯХНО ПРИЛОЖЕНИЕ НЯКАКВО СИ.ОБЯСНИХ НА ТАЗИ ВТОРАТА ПОДРОБНО СИТУАЦИЯТА.ТЯ КАЗА,ЧЕ И ЖАЛБА ДА ПОДАМ НЯМАЛО ДА СТАНЕ.ВИКАМ АЗ ПОЛИЦИЯ ВИКАХ КАЗАХА МОЖЕ И НА МЕДИИ СЕ ОБАДИХ.РАЗБИРАМ ВИ КАЗА,АМА НЕ МОГА ДА ПОМОГНА.СЪЖАЛЯВАМ КАЗА,АМА ТОВА Е.АКО ИМАЛО ПРОБЛЕМ С ТЕЛЕФОНА ИМАЛ ГАРАНЦИЯ.АХАХХАА.НЕ ВИ ЩА ГАРАНЦИЯТА БЕ,АЛО ИСКАМ СИ ПАРИТЕ.
ПУСНАХ ЖАЛБИТЕ ПО ЕЛЕКТРОНЕН ПЪТ И ЧАКАМ РЕЗУЛТАТ.ЩЕ ПУСНА И ПИСМЕНА ЖАЛБА,НО УТРЕ И В НЕДЕЛЯ МАГАЗИНИТЕ ИМ НЕ РАБОТЯТ.ТОЧНО,КОГАТО ХОРАТА ПОЧИВАТ СТРАННА ПОЛИТИКА НА ФИРМАТА.
КОГАТО СЕ ПРИБРАХ ПЪК ЗАБЕЛЯЗАХ,ЧЕ КЛЮЧЕТО ЗА ОТВАРЯНЕ НА ГНЕЗДОТО ЗА СИМ КАРТАТА ГО НЯМА.ПОМИСЛИХ,ЧЕ СЪМ ГО ЗАБРАВИЛ В МАГАЗИНА ТЪЙ КАТО СЛУЖТЕИЛКАТА БОРАВИ С НЕГО,НО ПОСЛЕ ГО НАМЕРИХ ОТЗАД НА КНИЖКАТА С УПЪТВАНЕТО.ЕЙ ГОЛЕМИ ДЯВОЛИ,ТОВА НЕЩО МНОГО ЛЕСНО МОЖЕ ДА БЪДЕ ИЗГУБЕНО.
МЕЖДУ ДРУГОТО ТЕЛЕФОНЪТ,КОЙТО ЗАКУПИХ Е ПРОИЗВЕДЕН ВЪВ ВИЕТНАМ,ДЪРЖАВА КЪДЕТО СРЕДНАТА РАБОТНА ЗАПЛАТА Е ЕДВА ОКОЛО 650 ЛЕВА.СМЯТАЙТЕ,КОЛКО ПЕЧЕЛИ SAMSUNG ОТ САМО ЕДИН ТАКЪВ ТЕЛЕФОН.
ВСЕ ЕДНО ДОН КИХОТ ДЕТО СЕ БОРИ С ВЯТЪРНИ МЕЛНИЦИ.ПОЛОЖЕНИЕТО В БЪЛГАРИЯ Е СТРАШНО.НИКОЙ НЕ МОЖЕ ДА ТЕ ЗАЩИТИ,САМ СИ СРЕЩУ ВСИЧКИ.
И ВСИЧКО ТОВА МИ СЕ СЛУЧИ В ДЕНЯТ В КОЙТО Е РОДЕН ЧЕ ГЕВАРА.
НА 12.10.2020 ОТИВАМ В МАГАЗИНА ДА ПОДАМ ЖАЛБА.И СЕ ПОЧНА "НОМЕРА ТИ С ПОЛИЦИЯТА НЕ МИНА".НЕ МОЖЕЛО ДА СЕ ВЪРНЕ ЗАКУПЕНА СТОКА И Т.Н.ДОРИ ТВЪРДЕШЕ,ЧЕ НЕ МОЖЕЛО И СТОКА ЗАКУПЕНА ПО ИНТЕРНЕТ ДА БЪДЕ ВЪРНАТА В 14 ДНЕВЕН СРОК.ДЯВОЛИ СА ТОВА,БЕ ДЯВОЛИ.ВСЕ ЕДНО ДА ОТИДЕШ НА МАГАЗИНА ДА СИ КУПИШ ЕДИН ХЛЯБ,ДА ИЗЯДЕШ ЕДНА ФИЛИЯ И ДА ИСКАШ ДА ВЪРНЕШ.АБСОЛЮТНО НЕЛОГИЧНО СРАВНЕНИЕ.ЕДНОТО Е ХРАНИТЕЛЕН ПРОДУКТ,А ДРУГОТО Е ТЕХНИКА.АЗ НЕЗНАМ ТЕЛЕФОНИТЕ ДА МОГАТ ДА СЕ ДЕЛЯТ НА ЧАСТИ.ВИКАМ ТОГАВА,ЗАЩО ВАША СЛУЖИТЕЛКА,КОГАТО КУПУВАХ СТАРИЯ МИ ТЕЛЕФОН МИ БЕШЕ ПРЕДЛОЖИЛА ДА ЗАКУПЯ ВЪРНАТ ТЕЛЕФОН?НЕЗНАМ КАЗА И МЛЪКНАХА.НАС НЕ НИ ИНТЕРЕСУВА,ЧЕ СИ ИНВАЛИД.ПЕТ ПЪТИ МИ ЧЕТОХА ЖАЛБАТА,ДОКАТО Я ВХОДИРАТ.НЕ МОЖАХА ДА РАЗЧЕТАТ ДАТАТА.ДОРИ ЕДНАТА ОТ ДВЕТЕ СЛУЖИТЕЛКА,КОЯТО СЕ ЯВЯВА УПРАВИТЕЛКА НА ТОЗИ ОФИС КАЗА НА ДРУГАТА "ДА ПИШЕ НАНОВО".ВСИЧКО ВЪЗМОЖНО НАПРАВИ ДА СЕ ОТКАЖА,АМА АЗ СЪМ ПО-УПОРИТ,ОТКОЛКОТО СТЕ ПРЕДПОЛАГАЛИ.ПОЛУЧИХ СМС С НОМЕРА НА ЖАЛБАТА.СРОКЪТ ЗА РАЗГЛЕЖДАНЕ,ОБАЧЕ Е УМОПОМРАЧИТЕЛНИТЕ 30 ДНИ.
КО ЛИ СИ МИСЛЕХА АЗ ЩЕ СЕ ОТКАЖА СЛЕД ТЯХНАТА ПСИХИЧЕСКА АТАКА,АМА НЕ СТАНА.ТАКОВА БЕЗДУШИЕ,НЕЧОВЕШКО ОТНОШЕНИЕ И БЕЗГРАНИЧНА НАГЛОСТ НЕ БЯХ СРЕЩАЛ НИКОГА ПРЕДИ ТОВА ИЛИ АКО НЕ МНОГО,МНОГО ОТДАВНА.ДОРИ ОСЪДЕНИТЕ НА СМЪРТ ИМАТ ПРАВО НА ОБЖАЛВАНЕ,НО ЯВНО ПРИ А1 ТОВА НЕ ВАЖИ.КОГАТО БЯХА МОБИЛТЕЛ И ПОСЛЕ MTEL БЯХА ПО-ЧОВЕЧНИ СЯКАШ.ТОГАВА СЕ БОРЕХА ЗА ВСЕКИ КЛИЕНТ,А СЕГА НЕ Е ТАКА,ОЯДОХА СЕ.ДА ВИДИМ КАКЪВ ЩЕ Е ОТГОВОРЪТ НА А1 И ТОЗИ ОТ КОМИСИЯТА ЗА ЗАЩИТА НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ.
НА 12 ОКТОМВРИ ПОДАДОХ ЖАЛБАТА,ДНЕС 19 ОКТОВМРИ ПРИСТИГНА ОТГОВОРА В СМС И ПОСЛЕ ПОД ФОРМАТА НА ПДФ:
ЗАПОЗНАХ СЕ ВНИМАТЕЛНО С ПОСТЪПИЛОТО В А1 БЪЛГАРИЯ ВАША ЖАЛБА С ВХ.НОМЕР И ИЗЛОЖЕНОТО В НЕГО.
ИЗВЪРШЕНАТА ПРОВЕРКА ПОТВЪРДИ,ЧЕ ПОСОЧЕНИЯТ ОТ ВАС АПАРАТ ОТГОВАРЯ НА ВСИЧКИ ПАРАМЕТРИ,ЗАДАДЕНИ ОТ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ. (КАК СА ПРОВЕРИЛИ,КАТО УСТРОЙСТВОТО Е В МЕН?)РАЗЧИТАМ НА ВАШЕТО РАЗБИРАНЕ,ЧЕ ПРЕДИ ДА ГО ЗАКУПИТЕ,СТЕ ИМАЛИ ВЪЗМОЖНОСТ ДА СЕ ЗАПОЗНАЕТЕ С НЕГОВИТЕ ТЕХНИЧЕСКИ ХАРАКТЕРИСТИКИ.ЗАТОВА,ПРОИЗВОДИТЕЛЯТ ПОЗВОЛЯВА ЗАМЯНАТА МУ С НОВ САМО,АКО БЪДЕ КОНСТАТИРАН НЕПОПРАВИМ ДЕФЕКТ,КАТО ЗАМЯНАТА Е С ТАКЪВ ОТ СЪЩИЯ МОДЕЛ И МАРКА.(ДА,АМА АЗ НЕ ИСКАМ ДА ГО ЗАМЕНЯМ,А ДА МИ ВЪРНАТ ПАРИТЕ)
БЛАГОДАРЯ ВИ ЗА РАЗБИРАНЕТО!



ЧЕСТНО КАЗАНО ОЧАКВАХ СЛЕД,КАТО СЪМ ИМ ЛОЯЛЕН КЛИЕНТ 15 ГОДИНИ ПЪК И ДА НЕ БЯХ ТОЛКОВА ТАКАВА ГОЛЯМА ФИРМА ДА ПРОЯВИ ДОБРА ВОЛА,АМА НЕЙСЕ.НО АЗ ЩЕ ГИ ОПРАВЯ ПО 1 СТОТИНКА ЩЕ ИМА ДА БРОЯТ ЗА СМЕТКАТА МИ ДЪЛГО ВРЕМЕ.
НА 27.10.2020 Г. ПОЛУЧИХ И ОТГОВОР ОТ КЗП:





ЗНАЧИ В ТАЗИ ДЪРЖАВА ЧАСТНИЦИ СА ПОВЕЧЕ ОТ НЕЯ И ИМАТ ПРАВОТО ДА УПРАВЛЯВАТ ЖИВОТА НА ХОРАТА НЕЗАВИСИМО КАКВИ СА ТЕ.ДА ЖИВЕЕ ДЕМОКРАЦИЯТА.ЕДИНСТВЕНОТО ПРАВО НА ЧОВЕК ПРИ ТАЗИ СИСТЕМА Е ПРАВОТО ДА БЪДЕ РОБ ИНАЧЕ СЕ ПРЕВРЪЩА В ПРЕСТЪПНИК.
НАДЯВАМ СЕ ВСЕ ПАК МОЯТ СЛУЧАЙ ДА ПОМОГНЕ НА НЯКОИ ДА СИ НЯМА МОИТЕ ПРОБЛЕМИ.